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CRMシステムを内製化することで、運用コストを大きく削減

CRMシステムを内製化することで、運用コストを大きく削減

CRMシステム(Salesforce)を内製化し、新たに社内管理システムを構築しました。
Salesforce上で実装されていたフローや外部ツール(Zapier など)との連携機能を機能一覧として洗い出し、それらを全て網羅する形でリリースしています。
管理対象のサービス・システムへはAPI経由で接続し、必要なデータの取得および処理を実行しています。

また、本当に必要となる機能に絞って内製化を進めたことで、これまでの運用コストを大きく削減することに成功しています。

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CRMシステムを内製化することで、運用コストを大きく削減のスクショ

開発情報

費用目安
501〜1000万円
開発期間
約6ヶ月
業種
IT・Webサービス
ジャンル
CRM・顧客管理システム
担当範囲
要件定義 / 設計 / 実装 / テスト
株式会社ChantoBit

株式会社ChantoBit

この開発会社について

株式会社ChantoBit

株式会社ChantoBit

本社所在地:東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

株式会社ChantoBitは、「ちゃんとやる」をちゃんとやって、ちゃんと成果をお出しするシステム開発会社です。
主に中小企業様向けに、上流工程から下流工程まで一気通貫でシステム開発支援サービスをご提供しています。
従来の請負形式での開発サービスに加え、月額定額での開発サービスをご用意しているため、お客様のご予算や緊急度に合わせて柔軟にご利用いただけます。
また、月額定額プランの場合、毎月ごとに実装機能の優先度を調整していくため、プロジェクトの状況や利用者からのフィードバックに合わせて機能開発を進めることが可能です。