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コールセンターシステム

コールセンターシステム

コールセンターに電話がかかると、発信元の電話番号から
今までの折衝履歴を自動的にWebで表示することができオペレーターと顧客で、情報の隔たりを無くすことができます。
また蓄積した顧客情報は、DM用のラベル出力や接触するタイミングの顧客を抽出、他システムへの連携などを行う大規模なシステムへと進化しました。

サイト画像

コールセンターシステムのスクショ

開発情報

費用目安
501〜1000万円
開発期間
3ヶ月
業種
葬儀・墓石・仏壇
ジャンル
CRM・顧客管理システム
担当範囲
要件定義から運用まですべて
株式会社くふうしずおか

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この開発会社について

株式会社くふうしずおか

株式会社くふうしずおか

本社所在地:静岡県静岡市葵区追手町3-11 しずおか焼津信用金庫追手町ビル2F

弊社の強みは、お客様のご要望通りにシステムを開発するだけではなく
業務内容を把握・分析した上で、最適なシステムのご提案を行い開発することです。
静岡県内の数多くのシステム構築の実績があり、ホームページ制作も行っていることから、使いやすさや重視したシステム構築を行うことができます。
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