Shopify構築はフリーランスがいい？制作会社との比較も【2024年最新版】

Shopifyを構築したいものの、自身で取り組むのは難しいと感じている人もいるでしょう。その場合、制作会社に依頼するかフリーランスに依頼するか迷うものです。

そこで、本記事ではフリーランスと制作会社それぞれに依頼するメリット・デメリットを解説した上で、フリーランスへの依頼が向いているケースと制作会社への依頼が向いているケースを紹介します。

• Shopify構築をフリーランスに任せるべきか制作会社に任せるべきか知りたい
• Shopify構築をフリーランスに任せる際のポイントを抑えておきたい
• 安心して依頼できるフリーランスの特徴を知りたい

上記の項目に該当する方は、ぜひ参考にしてください。

※なお、制作会社の探し方・選び方がわからない！という方は、当サイト「システム幹事」へお気軽にご相談ください。目的・予算にあった制作会社をマッチングします。相談料、会社紹介料はすべて無料です。

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Shopify構築はフリーランスと制作会社のどちらに依頼すべき？

Shopify構築を安心して依頼したい場合は制作会社がおすすめ

Shopifyの構築をフリーランスと制作会社のどちらに依頼するか決めるためには、両者のメリット・デメリットを理解する必要があります。次章でメリット・デメリットについて詳しく解説します。

先に結論を書くと、確実に質の高い成果物を得たい場合や、情報漏洩のリスクを最小限に抑えたい場合は、フリーランスではなく制作会社に依頼するのがおすすめです。制作会社に依頼する場合、案件の途中で契約打ち切りになる可能性が低いため、安心感があります。

とはいえ、Shopifyの構築に強い制作会社を見つける方法がわからない人も少なくないでしょう。そんなときには、システム幹事を利用すればShopifyの構築に強い制作会社を簡単に見つけられます。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

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Shopify構築を「フリーランス」に依頼するメリット

コスト効率・費用を抑えられる

フリーランスにShopifyの構築を依頼する最大のメリットとして、コストを抑えられる点が挙げられます。

コスト削減できる主な理由は、多くのフリーランスが自身の作業環境を保有しているからです。仕事で必要な作業スペースが用意されていれば、Shopify構築を依頼する企業は、高額なオフィス維持費や設備投資が不要となります。

またフリーランスであれば、短期的・プロジェクトベースでの契約が可能です。必要な期間だけ依頼できれば、フルタイムの従業員を雇用せずともShopifyの構築サービスが利用できる点もメリットとして挙げられます。

コミュニケーションのとりやすさ・柔軟な対応

フリーランスへ依頼するメリットとして、コミュニケーションがスムーズな点も挙げられます。

意思決定のプロセスが複雑になりやすい法人に対して、フリーランスは個人で業務を遂行するため、クライアントの要望に即座に対応可能です。

特にECサイト業界は市場の変化が激しく、クライアントの戦略変更が頻繁に起こります。フリーランスの柔軟な対応力は、Shopifyを構築する際にも必ず役立つでしょう。

特定の専門知識

Shopifyプラットフォームの構築に関する深い専門知識を持ち、その分野に特化して活動しているフリーランスは企業側にとって、貴重な資産となります。

ECサイトの最新トレンドや、SEO戦略・UI/UX設計に関する深い知識を有しているフリーランスへ依頼すれば、集客力向上や売上アップが期待できるECサイトを構築できます。

まとめると、Shopifyの構築をフリーランスへ依頼するメリット・デメリットは、以下のとおりです。

フリーランスに依頼すれば、人件費が少ないため、制作会社よりも費用を安く抑えられる上に、場合によっては独自の技術を持っている可能性もあります。

一方デメリットとして、納期に遅れたり、期待していたスキルや実績がなかったりする場合もあるでしょう。

制作会社にShopifyでのECサイト制作を依頼すると、下記のような費用がかかりますが、フリーランスに依頼すれば、制作会社の費用の2/3ほどに抑えられます。

Shopifyの構築をするにあたり、上手にフリーランスへ依頼し、お客様へ最善を尽くすようにしましょう。

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フリーランスに依頼が向いているケース

ここでは、フリーランスへの依頼が向いているケースについて解説します。具体的には、以下のとおりです。

• ECサイトの立ち上げにかかる費用を安く抑えたい
• 短期間でECサイトを構築したい
• コミュニケーションコストをかけたくない

ECサイトの立ち上げにかかる費用を安く抑えたい

フリーランスに依頼する場合、制作会社に比べて費用を安く抑えられます。具体的な相場は、以下の表をご参照ください。

上記の金額で、以下の業務を依頼できることが多いです。

• アカウントの取得
• ドメインの設定
• 簡単なデザイン
• アプリのカスタマイズ
• メールの日本語化
• 管理画面のマニュアル
• 商品登録（10ページほど）
• ペイメント設定サポート
• 送料の設定
• 設定メールのサポート
• 公式テーマの設定

上記のとおり、制作会社とフリーランスとでは20万円程度発注費用が異なります。費用を少しでも安く抑えたい場合、フリーランスに依頼するのがおすすめです。

短期間でECサイトを構築したい

短期間でECサイトを構築したい人にも、フリーランスへの依頼がおすすめです。なぜなら、フリーランスは個人の判断で自由に動けるため、打ち合わせがスムーズに進みやすいためです。あいだに複数の人間が介入する制作会社では実現が難しいでしょう。

また、場合によっては即日着手してもらえることもあります。フリーランスの仕事の状況や依頼内容にも左右されますが、スピードを求めている人は制作会社ではなくフリーランスへの依頼を検討してみてください。

コミュニケーションコストをかけたくない

制作会社へ依頼する場合、営業部・デザイナー・コーダーなどと話を進める必要があるため、多くのコミュニケーションコストがかかります。一方で、フリーランスの場合は、受注側一人とやり取りするだけで済むため、やり取りがスムーズです。

以上のことから、コミュニケーションに時間や労力を割きたくないと考えている人にも、フリーランスへの依頼を推奨できます。ただし、フリーランスによっては、分業でECサイト開発を請け負っている場合もあります。依頼前に事前に確認しておくといいでしょう。

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Shopify構築を「制作会社」に依頼するメリット

リソース・大規模プロジェクトへの対応力

開発会社を選択することで、プロジェクトに必要な多様なリソースと高度な専門技術を確保できるという利点があります。

特にShopifyストアの構築では、デザイン、開発、マーケティングといった異なるスキルが必要になりますが、開発会社ならこれらを一手に提供できる体制が整っています。

また、大規模なプロジェクトや多国籍の顧客を対象とした複雑なeコマースサイトを構築する際には、それぞれの専門分野で深い知見と経験のある人材を適材適所に提供できる開発会社に依頼するほうが良いでしょう。

これらのリソースを駆使することで、どんなに複雑な要求にも柔軟に対応し、クライアントのビジョンを実現することが可能となるのです。

プロジェクト管理の安定

開発会社はプロジェクト管理においてもその真価を発揮します。 プロジェクト管理とは、プロジェクトの計画、実行、監視、制御、そして終了までのプロセスを指しますが、開発会社ではこの一連の流れを管理するために経験豊かなマネージャーと効果的なツールが用いられます。

クライアントはプロジェクトの細かい管理に関わることなく、戦略的な意思決定に集中することができるでしょう。 リスクの評価と管理もプロフェッショナルに任せることができるため、思わぬ遅延やコスト増、余計なコミュニケーションコストに悩まされることが少なくなります。

この安定したプロジェクト管理は、特に複数のプロジェクトを同時に運営する企業にとっては、計り知れない価値があるといえるでしょう。

サポート体制の充実

Shopify構築後のサポート体制は、開発会社を選択する大きなメリットです。 稼働後のトラブルシューティングはもちろんのこと、定期的なアップデートや改善提案もプロの手によって行われます。

この持続的なサポートは、eコマースサイトが長期にわたり最適なパフォーマンスを維持するために必要不可欠な要素の一つです。 セキュリティの問題や技術的な障害が起きた場合でも、迅速に対応してくれる安心感は大きく、ビジネスの中断や機会損失を最小限に抑えることができます。

また、市場のトレンドに合わせた機能追加やリニューアルの提案も積極的に行われ、サイトが常に最新の状態を保つことができるのです。

まとめると、Shopifyの構築を制作会社へ依頼するメリット・デメリットは、以下のとおりです。

制作会社へShopifyの構築を依頼すれば、高い品質が期待できるうえ話がスムーズに進みやすいです。ただし、フリーランスに依頼する場合に比べ費用が高い傾向にあるうえ、担当者が急遽変更になるリスクもあります。

こちらも開発会社へのメリット・デメリットを踏まえ、ストア構築の要件から、委託を考えるようにしましょう。

関連記事：Shopifyの構築費用は？ニーズごとの料金相場・おすすめの制作会社・事例を解説！

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制作会社に依頼が向いているケース

フリーランスよりも制作会社への依頼が向いているケースは、以下のとおりです。

• 規模が大きなECサイトを構築したい
• 継続的に依頼をしたい
• 情報漏洩の心配を少なくしたい

規模が大きなECサイトを構築したい

大企業などで、規模の大きなECサイトや越境ECサイトを構築したいと考えている人には、フリーランスよりも制作会社への依頼の方が向いています。

規模が大きいECサイトになると必然的に業務量が増えるため、個人への発注は難しい可能性があるためです。仮に発注できたとしても膨大な時間を要することも考えられるため、積極的に勧められるのは制作会社になります。

ただし、フリーランスのスキルや実績によっては依頼できる可能性もあるため、依頼可能か直接確認しておくといいでしょう。

継続的に依頼をしたい

継続依頼を前提としている場合、制作会社へ依頼する方が確実です。

フリーランスはほとんどが個人で対応しているため、急な病気やケガにより継続依頼ができなくなるケースがあるからです。また、依頼したいタイミングで依頼できない恐れがもあります。

制作会社であれば人員が揃っていることが多いため、比較的安定して継続依頼を出せます。品質も一定になることが多いため、継続依頼を前提としている場合は、フリーランスではなく制作会社へ依頼をしましょう。

情報漏洩の心配を少なくしたい

ECサイトの構築を依頼するとなると、個人情報の取り扱いを厳重に行う必要があります。万が一顧客の個人情報が流出してしまったら、信頼の失墜による利益現象に繋がるためです。

フリーランス全員ではありませんが、情報の取り扱いが個人の裁量に依存するため情報漏洩のリスクは高いとされています。

制作会社に頼めば100%情報漏洩の心配がないとは言い切れないものの、フリーランスより環境が整っているといえます。少しでも情報漏洩のリスクを抑えたい人には制作会社への依頼がおすすめです。

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Shopify構築ができるフリーランスの探し方

Shopifyの構築ができるフリーランスを探す方法は、以下の3つです。

• クラウドソーシングを利用する
• SNSを活用する
• 信頼できるフリーランスを紹介してもらう

上記の方法のうち、自身に適切なものを選択してフリーランスを探せば、満足度の高い成果物を得られる可能性が高まるでしょう。

クラウドソーシングを利用する

フリーランスの多くは、クラウドソーシングサービスを利用して案件を獲得しています。クラウドソーシングサービスとは、仕事を探している個人と仕事を依頼したい人を繋げるサービスのことです。

代表的なクラウドソーシングサービスとして、クラウドワークス・ランサーズ・ココナラなどが挙げられます。クラウドソーシングでShopifyの構築ができるフリーランスを探す際には、アカウントを作成してから「Shopify 構築」などで検索するといいでしょう。

SNSを活用する

SNSを活用するのも、Shopifyの構築ができるフリーランスを探す方法の1つです。

フリーランスのなかには、仕事を獲得するためのツールとしてSNSを活用している人も少なくありません。特に、TwitterやFacebookなどのSNSがフリーランス探しにおすすめです。

「#Shopify」といった検索をかけて出てきたユーザーにダイレクトメールを送ったり、案件募集の投稿をして応募を募ったりするといいでしょう。

信頼できるフリーランスを紹介してもらう

信頼できるフリーランスを、自身の人脈を使って紹介してもらう方法があります。一般社団法人プロフェッショナル＆パラレルキャリア・フリーランス協会の調査によると、フリーランス全体の仕事の受注経路として「人脈」が半分を占めていることが分かります。

※画像引用：フリーランス白書2020

フリーランス全体の話であるためシステムエンジニアだけではありませんが、信頼できる人物を紹介してもらうには活用したい方法です。一方で契約にまつわるトラブルも多いため、信頼できる人物であってもきちんと契約書を締結しておきましょう。

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Shopify構築に強いフリーランスの特徴

Shopifyの構築に強いフリーランスには、共通する特徴があります。

• 制作実績が豊富にある
• Shopifyエキスパートの認定を受けている

詳しく解説するため、ぜひ参考にしてください。

制作実績が豊富にある

制作実績が豊富にあるフリーランスは、サービスの質が高いと判断できます。なぜなら、質の低いフリーランスはなかなか発注を受けられず、実績を貯めにくいためです。

実績の確認方法としては、クラウドソーシングサービスでは過去の依頼者による評価を確認できます。また、SNSを活用して探す場合は、過去の制作実績を直接見せてもらうといいでしょう。

フリーランスの多くがポートフォリオを作成しているため、すぐに確認できるケースが多いです。

Shopifyエキスパートの認定を受けている

Shopifyの審査を受けて実績を認められたフリーランスや企業には、Shopifyエキスパートの認定が与えられます。Shopifyから直接認定を受けているShopifyエキスパートのフリーランスには、安心して仕事を任せられるでしょう。

また、Shopifyエキスパートのフリーランスは、構築だけでなく運用サポートも任せられる可能性もあります。構築してもらって終わりではなく長期的にサポートして欲しい場合は、Shopifyエキスパートの認定を受けているフリーランスに依頼するのをおすすめします。

ShopifyでのECサイト構築をフリーランスに依頼すべきか迷う方はシステム幹事にご相談ください。制作会社ではありませんので、最適な提案をさせていただきます。

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フリーランスに依頼した際のよくあるトラブル

フリーランスへの依頼でトラブルを未然に防ぐためには、どのようなリスクがあるかあらかじめ理解しておくことが大切です。

そこで、ここでは、よくあるトラブルと対処方法について詳しく解説します。

• 依頼途中で音信不通になる
• 業務内容・報酬の食い違いが生じる
• イメージしていたよりもスキルレベルが低い

依頼途中で音信不通になる

残念ながら、フリーランスの中には、依頼途中で音信不通になってしまう人もいます。せっかく依頼をしたのに音信不通になってしまっては、様々な業務に支障を来してしまうでしょう。理由はそれぞれですが、期待を裏切るようなことをしてしまう人がいるのも事実です。

対処方法としては、住所や電話番号が記載された履歴書を提出してもらったり、業務契約書を交わすことが挙げられます。契約書を作成する際には、行政書士に依頼をしたりソフトを活用したりするのがおすすめです。

業務内容・報酬の食い違いが生じる

フリーランスによって、業務内容・報酬は様々です。修正には別途費用がかかるフリーランスもいれば、数回の修正は無料で行ってくれるフリーランスもいます。また、修正回数に制限があるケースもあるでしょう。

最初の打ち合わせで業務内容や報酬を明確にしておけば、あとから食い違いが発生するのを防げます。打ち合わせの段階で報酬や業務内容の確認を徹底しておきましょう。ベストは、取り決めた条件を書面で残しておくことです。

イメージしていたよりもスキルレベルが低い

フリーランスによってスキルレベルは異なります。レベルが統一されていないため、場合によっては想定していたよりもスキルレベルが低い恐れがあります。

一言で「Shopifyの構築ができる」といっても、細かな設定までできるフリーランスとできないフリーランスがいるのが実情です。独立しているからといって、全員がハイレベルな技術や知識を有しているわけではないことを覚えておきましょう。

依頼をする前に、どのような作業ができるのかしっかりと聞いておくとレベル感を把握できます。依頼したい内容に対応可能かどうかを確認し、確実に対応できるフリーランスを探しましょう。

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Shopify構築をフリーランスに依頼することまとめ

Shopifyの構築をフリーランスに依頼すると、制作会社に比べて費用が安い・継続的に委託を続けられる・オリジナルの技術を持っていることもある、といったメリットを得られます。そのため、ECサイトの立ち上げにかかる費用を安く抑えたいケースや短期間でECサイトを構築したいケース、コミュニケーションコストをかけたくないケースにはフリーランスへの依頼がおすすめです。

一方で、規模が大きなECサイトを構築したい・継続的に依頼をしたい・情報漏洩の心配を少なくしたい、といった場合は制作会社への依頼を検討するといいでしょう。

ぜひ、本記事の内容を参考に、Shopifyの構築をフリーランスに依頼するか検討してみてください。

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