ShopifyとMakeShopの比較｜各サービスのおすすめの人も紹介【2024年最新版】

ShopifyとMakeShopは、どちらも有料のECカートです。Shopifyは海外産のサービスで、MakeShopは国産のサービスとなっていますが、両者とも基本的にデザインテンプレートを選択してECサイトを構築します。HTML･CSSを使用するとデザインをカスタマイズすることもできます。

しかしECサイトの担当者には、どちらを利用すべきかわからず、以下の疑問をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

• ShopifyとMakeShopの違いを知りたい
• ShopifyとMakeShopのどちらが自社に適しているか知りたい
• ECサイト作成の類似サービスはないのか

本記事では、ShopifyとMakeShopの比較を徹底解説します。本記事を読めば、各サービスの違いや特徴を把握でき、自社に最適なサービスを選べるようになります。

※どちらが最適かプロの意見を聞きたいなら、システム幹事にご相談ください。予算や目的をヒアリングし、最適なECサイトや制作会社を紹介します。相談料も紹介料も一切かかりません。

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ShopifyとMakeShopの比較

ShopifyとMakeShopの比較を紹介します。

利用料・手数料

Shopifyの初期費用はどのプランも無料です。月額費用はベーシックプランが25米ドル、スタンダードプランが69米ドル、プレミアムプランが299米ドルとなります。決済手数料は高額なプランになるほど、安くなっています。

一方でMakeShopはどのプランでも初期費用と月額費用がかかります。プレミアムショップは初期費用と月額費用が11,000円です。エンタープライズプランの初期費用が110,000円〜、月額費用が55,000円となっています。初期費用はシステムカスタマイズや専用サーバー構築などの有料オプションの有無によって変動します。

決済手数料はプランごとに変動し、プレミアムショッププランが月額1,100円、手数料が3.19%〜、エンタープライズプランは月額費用がかからず手数料が3.14％〜です。

テンプレート・デザイン性

ShopifyとMakeShopは、デザインテンプレートをもとにECサイト構築を行います。どちらも自作でHTML・CSSでデザインの手直しができるため、デザインのカスタマイズ性の高さが利点です。

画像引用：Shopify

Shopifyのデザインテンプレート数は、デザイン性に優れたものが多く、80種類以上を利用でき無料と有料のものがあります。非公式のものを含めると、1,000種類以上のデザインテンプレートを活用可能です。

画像引用：MakeShop

一方、MakeShopで利用できるデザインテンプレートは173種類です。Shopifyのように有料のテーマはありませんが、契約プランに応じて制限があります。

Shopifyのデザインテンプレートは画像を全面的に利用したものが多く、MakeShopは画像だけでなくテキストも多く活用したデザインが豊富な傾向です。

商品登録数

Shopifyで作成したECサイトは、無制限で販売する商品を登録できます。MakeShopは、プランごとに商品登録数の制限があり、プレミアムショッププランが10,000点、エンタープライズプランが50,000点です。

大量の商品を販売する大規模サイトのように、取り扱いアイテム数を気にしたくないのであれば、Shopifyが適しているでしょう。ある程度販売する商品が固定されているなら、商品登録数の制限があるMakeShopでも問題ありません。

機能数・拡張性

画像引用：Shopify

Shopifyは最初から備わっている基本機能が最小限です。必要な機能を追加したい場合、アプリを追加していくとECサイトに実装できます。Shopifyで利用できる機能は無料と有料のものがあり、6,000以上提供されています。自社の要望にあわせて利用する機能を自由に組みあわせてECサイトを構築可能です。

例えば、配送日時指定の機能を実装したい場合、月額9.80ドルから「配送日時指定 .amp」を追加して活用できます。

一方でMakeShopはプラン内の基本機能が充実。全651種類の機能が提供されており、追加費用をかけずに必要な機能をECサイトに実装できます。中には一部有料オプション（BtoB、定期購入など）の機能もあります。

Shopifyは月額固定費が安く設定されていますが、機能を追加していくとMakeShopよりも月額費用が高くなるケースもあるのです。

出典：MakeShopとShopify（ショッピファイ）の比較

決済サービス

外部決済サービスを利用する場合、契約や審査などに時間や手間がかかります。ShopifyペイメントとMakeShopペイメントを利用すれば、最短即日でクレジットカード決済をECサイトに実装可能です。

ShopifyとMakeShopで利用できる決済サービスは以下のとおりです。

ShopifyとMakeShopはどちらもクレジットカード決済やAmazon Payなど、様々な決済サービスに対応しています。特にShopifyペイメントとMakeShopペイメントを利用すると、初期費用と月額固定費をかけず、決済手数料のみでクレジットカード決済を導入できます。

特にShopifyは世界175ヵ国で利用されているサービスです。世界中の決済方法が活用でき、越境ECにチャレンジしやすくなっています。

入金サイクル

ECサイトの運営では、入金サイクルが早いほどよいとされています。商品の仕入れや配送料などに費用がかかるためです。キャッシュフローが早ければ、資金繰りがしやすくなり、安定したECサイト運営が行えます。

Shopifyの入金サイクルは、決済方法によって異なります。例えば、Shopifyペイメントであれば、最短5日後と最長11日後で使い分けが可能です。

一方でMakeShopは、どの決済方法を利用しても、月末締め翌月入金となります。手数料1.5％を支払うと、即日売上入金サービスも利用可能です。

集客

Shopifyで利用できる主な集客機能は以下のとおりです。

MakeShopで利用できる主な集客機能は以下のとおりです。

ShopifyはSNS連携の機能が多く、MakeShopは外部のショッピングモールとの連携がしやすくなっています。

サポート体制

Shopifyで不明点やトラブルが発生した場合は、メールやコミュニティサイトで質問して回答を受けることになります。電話でのサポートは対応していないので、返答までに時間がかかる可能性があり、緊急の問い合わせには向いていません。

一方でMakeShopは､サポート体制が充実しているのが特徴です｡主なサポートは以下のとおりです｡

ECサイト作成時の導入検討から構築、運営まで幅広いサポートを受けられます。

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Shopifyがおすすめの人

ShopifyとMakeShopを比較しましたが、ここでは今までの特徴を踏まえ、Shopifyにどのようなニーズがあるか解説します。

低コストでECサイトを構築したい

Shopifyはどのプランも初期費用がかからないので、低コストでECサイトを構築できます。月額費用がかかりますが、ベーシックプランであれば25ドル（約3,500円）で利用可能です。

さらには、全てのプランで無料体験を行えるので、Shopifyの操作感を試してから導入を始められます。いきなり契約して「操作しづらい」「自社の要望を満たす機能がない」といったトラブルを軽減できます。

本格的な海外販売をしやすい

Shopifyは海外産のサービスのため、本格的な海外販売を行いたい企業に適しています。133種類の通貨販売や最大5言語での販売､各国の税率対応､海外ドメインの取得などの機能が備わっています。

他には英語表記のデザインテンプレートも多数備わっているため、海外ユーザーが好むデザインのECサイトを構築できます。

デザイン性・機能のカスタマイズ性を重視したい

Shopifyはデザイン性・機能のカスタマイズ性に優れているのも特徴です。デザインテンプレートは、そのままでも十分に活用できるデザインとなっています。HTML /CSS/ JavaScriptなどのコード編集にも対応しており、独自性のあるデザインを作成可能です。

また、Shopifyに備わっている基本機能は最小限ですが、必要に応じて6,000種類以上の機能を購入・インストールできます。機能の拡張性に優れており、自社の要望を満たすECサイトを構築しやすいのが利点です。

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MakeShopがおすすめの人

ここからは、ShopifyとMakeShopの検討に迷っており、MakeShopのニーズが知りたい方向けにおすすめの人を紹介します。

日本語対応の充実したサポートを受けたい

MakeShopは日本語対応のサポートを受けたい方におすすめです。国産のサービスであり、電話サポートやメールサポートの他にも、セミナーや個別相談など、充実したサポートを日本スタッフが提供しています。質問事項やサポートからの回答を翻訳する手間がかからないので、スムーズに問い合わせを行えます。

特にECサイトの構築に不慣れな企業にとっては、導入前から運営まで不明点やトラブルなどを相談できるのは嬉しいポイントでしょう。

BtoB向けのECサイトを構築したい

MakeShopには有料になりますが、BtoB向けの機能が提供されています。例えば、会員グループ別の価格表示機能、法人名入力機能などがあります。通常プランのEC機能に加えて、BtoB向け機能を組み合わせれば、本格的なBtoBサイトを構築できます。

また、BtoBだけでなくBtoCサイトとしても兼用・データの一元管理も行えます。1つのECサイトを構築すれば、会員ユーザーのログイン情報をもとに、BtoC画面とBtoB画面を自動で判別して表示できます。運営者の負担を減らせるので、サイトを運営しやすいのが利点です。

集客に力を入れたい

MakeShopでは、Yahoo!ショッピングやAmazonとの連携が行えます。Shopifyに登録した商品を他のショッピングモールで販売すれば、商品ページの閲覧数を増加させられます。Shopifyのみで販売するよりも、商品が購入される可能性が高められるのです。

また、リターゲティング広告やGoogle商品リスト広告などのサービスも活用可能です。有料になりますが、広告機能を利用すれば、自社の商品の閲覧数を増やせます。認知を拡大でき、ユーザーの購買意欲を高められます。

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【参考】類似サービスのカラーミーショップとBASEとの比較

ShopifyとMakeShopの導入を検討する場合、類似サービスとしてカラーミーショップとBASEも比較されるケースが多くあります。

カラーミーショップとBASEは､どちらも無料プランが提供されています｡いきなり有料プランを契約する必要がなく、無料プランで操作感や機能などを確認してから、有料プランの導入が可能です。

しかし、料金が安い分、ShopifyとMakeShopよりも備わっている機能数が少ない傾向です。機能の拡張性の面は、ShopifyとMakeShopのほうが優れています。

カラーミーショップとBASEは、どちらも商品登録数が無制限です。サポート体制はカラーミーショップがメールまたは電話のみであり、BASEは問い合わせフォームとメールサポートでの対応になります。BASEは過去にBASEショップ未作成の状態で、新規でショップを開設する方限定で、導入前の電話サポートを受けられます。

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ShopifyとMakeShopの比較【まとめ】

ShopifyとMakeShopの料金・機能などを比較しましたが、双方によい面・悪い面があります。各サービスの特徴を把握して、自社の目的に合うサービスを検討しましょう。

Shopifyがおすすめの企業は、以下のとおりです。

• 低コストでECサイトを構築したい
• 本格的な海外販売をおこないたい
• デザイン性・機能のカスタマイズ性を重視したい

MakeShopがおすすめの企業は、以下のとおりです。

• 日本語対応の充実したサポートを受けたい
• BtoB向けのECサイトを構築したい
• 集客に力を入れたい

本記事を参考に自社に最適なサービスを導入してみてください。

※ShopifyとMakeShopを比較しても、どちらにするか迷っているなら、システム幹事にご相談ください。予算や目的をヒアリングし、最適なECサイトや制作会社を紹介します。相談料も紹介料も一切かかりません。

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